Política de Privacidade
Como a Due360 coleta, utiliza e protege as informações tratadas neste site.
Última atualização: julho de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Due360 trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Este documento tem caráter informativo e não substitui uma revisão jurídica especializada aplicada ao caso concreto de cada usuário ou cliente.
2. Dados coletados e quem realiza o tratamento
Podemos coletar os seguintes dados quando você navega ou interage com este site:
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários (nome, empresa, cargo, telefone, e-mail, serviço de interesse e mensagem) — coletados diretamente pela Due360, que é a controladora desses dados;
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas) — processados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem do site (Hostinger), como ocorre em qualquer serviço de hospedagem web;
- Dados de contato via WhatsApp — quando você usa os botões de WhatsApp deste site, a conversa passa a ser processada diretamente pelo WhatsApp/Meta, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo;
- Cookies estatísticos, apenas mediante seu consentimento — quando ativos, processados pela ferramenta de analytics utilizada (ex.: Google Analytics), conforme a seção 5.
3. Finalidade da coleta
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e orçamento;
- Viabilizar a comunicação sobre os serviços de Due Diligence, Compliance e investigação empresarial;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Formulários
Ao preencher o formulário de contato, você fornece dados pessoais de forma consciente e voluntária, com a finalidade específica de receber informações sobre nossos serviços. O formulário deste site direciona sua solicitação para conclusão via WhatsApp — por isso, é necessário confirmar o envio da mensagem também no aplicativo. Esses dados não são utilizados para nenhuma outra finalidade sem o seu consentimento.
5. Cookies
Este site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento, que não podem ser desativados. Mediante seu consentimento prévio — dado através do banner de cookies exibido na primeira visita — também podemos utilizar cookies estatísticos (como Google Analytics) para entender, de forma agregada, como o site é utilizado. Enquanto você não aceitar, nenhum cookie estatístico é carregado. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador para este site.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida das informações.
7. Compartilhamento
Os dados pessoais coletados não são vendidos a terceiros. Poderão ser compartilhados apenas quando estritamente necessário para a prestação do serviço solicitado (por exemplo, com a própria equipe da Due360 responsável pelo atendimento), cumprimento de obrigação legal, ou mediante determinação de autoridade competente.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
9. Prazo de armazenamento
Dados de formulários de contato e solicitações de orçamento são mantidos pelo prazo de até 5 (cinco) anos, contados do último contato, prazo compatível com o de prescrição de eventuais pretensões cíveis no Brasil — ou até que você solicite sua exclusão antecipada, o que ocorrer primeiro. Dados de navegação processados por cookies estatísticos seguem o prazo de retenção padrão da própria ferramenta utilizada (tipicamente até 14 meses, no caso do Google Analytics). Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.
10. Canal de contato do titular de dados
Para exercer qualquer um dos direitos listados na seção 8 — acesso, correção, eliminação, portabilidade ou revogação de consentimento — envie sua solicitação para contato@due360.com.br, informando no assunto "Solicitação LGPD". Você também pode entrar em contato pelo telefone/WhatsApp (13) 99158-6000. Respondemos solicitações de titulares de dados em prazo razoável, observando os prazos legais aplicáveis.
11. Atualização desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página.